Política de privacidad de Homecomfortsinc
Protegemos tus datos y tu tranquilidad en todo momento
Introducción a tu privacidad
En Homecomfortsinc valoramos y respetamos la privacidad de todos los usuarios que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios. Nuestro compromiso es tratar tus datos personales de forma segura y responsable, alineados con la normativa vigente.
Esta política explica cómo recolectamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal, así como los derechos que tienes respecto a ella. Te recomendamos leerla detenidamente para mayor transparencia.
Datos que recopilamos y finalidades
Recopilamos información para el funcionamiento, mejora y seguridad del sitio web. Los datos se recogen durante el uso de formularios, contacto y navegación en el sitio.
Datos proporcionados directamente
- • Nombre, apellidos y datos de identidad esenciales
- • Dirección de correo electrónico y teléfono de contacto
- • Mensajes o solicitudes enviadas a través del formulario
- • Preferencias indicadas en tus comunicaciones
- • Consentimiento explícito otorgado en el proceso
Datos recogidos automáticamente
- • Dirección IP utilizada en la conexión
- • Navegador y tipo de dispositivo empleado
- • Páginas visitadas en el sitio web de Homecomfortsinc
- • Datos de sesión y actividad de navegación
- • Información sobre la ubicación general
Uso de la información recopilada
Utilizamos los datos para facilitar el contacto, gestionar las consultas, garantizar el funcionamiento del sitio y responder a tus peticiones.
- • Atender y tramitar solicitudes enviadas
- • Comunicarnos contigo sobre tu consulta
- • Mejorar la experiencia de usuario en el sitio
- • Mantener la seguridad y evitar accesos indebidos
- • Gestionar servicios contratados (si aplica)
- • Cumplir obligaciones legales vigentes
- • Realizar análisis internos del uso del sitio
Compromiso sólido: Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas que refuerzan la protección de tus datos y respetan la normativa como el RGPD.
Cesión y acceso a terceros
No vendemos tus datos y solo compartimos tu información cuando sea estrictamente necesario, bajo acuerdos y garantías de protección recogidas en la ley.
Prestadores de servicios externos
Colaboramos únicamente con proveedores que ofrezcan garantías de seguridad adecuadas y operen bajo contratos de confidencialidad y protección.
Cumplimiento de obligaciones legales
La información puede ser cedida solo si una normativa lo exige o una autoridad lo solicita de forma obligatoria.
Estadísticas anónimas y análisis
Generamos estadísticas agregadas y datos anónimos para mejorar la operativa y calidad de nuestros servicios sin identificarte.
Tus derechos sobre los datos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación, escribiéndonos a través de los canales indicados.
- • Consultar los datos personales que almacenamos.
- • Solicitar la modificación de información inexacta.
- • Pedir la supresión de tus datos en nuestros sistemas.
- • Obtener tus datos en formato estándar.
- • Oponerte a determinados tratamientos de tus datos.
- • Restringir temporalmente el uso de tus datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través del correo electrónico indicado en esta política de privacidad o mediante el formulario web.
Seguridad y protección de los datos
Empleamos herramientas y controles para proteger la información personal de pérdidas, accesos no autorizados, divulgaciones o alteraciones.
Medidas técnicas adoptadas
- • Cifrado de las comunicaciones online
- • Sistemas de protección y detección de intrusiones
- • Copias de seguridad periódicas de los datos
- • Revisión continua de vulnerabilidades
Medidas organizativas
- • Limitación de acceso solo a personal autorizado
- • Formación continua en protección de la privacidad
- • Política interna clara sobre gestión de datos
- • Supervisión permanente de cumplimiento interno
Plazo de conservación de datos
Mantenemos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y los requisitos legales vigentes.
- • Datos almacenados mientras exista una cuenta activa.
- • Datos sobre sesiones y acompañamientos vigentes.
- • Mensajes conservados para seguimiento y calidad.
- • Datos almacenados por motivos legales y fiscales.
- • Información guardada hasta revocación del consentimiento.
Pasado el periodo legal, los datos serán eliminados de forma segura.
Transferencias internacionales
Solo transferimos datos si el país garantiza un nivel adecuado de protección, conforme a la regulación europea y previa autorización expresa.
- • Transferencia mediante cláusulas contractuales
- • Consentimiento explícito para casos necesarios
- • Decisión de adecuación por la Comisión Europea
- • Garantía de protección con supervisión continua
Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para personalizar la experiencia, analizar estadísticas y permitir el funcionamiento del sitio web. Consulta nuestra política para detalles.
Tipo de cookies aplicadas
- • Cookies necesarias para el funcionamiento básico.
- • Análisis y estadísticas sobre navegación.
- • Preferencias para personalizar la interfaz.
- • Mejoras técnicas y funcionalidades adicionales.
Puedes configurar tus preferencias de cookies en tu navegador en cualquier momento.
Actualizaciones de esta política
La política puede modificarse para reflejar cambios normativos o servicios. Informa periódicamente para estar siempre al tanto de las novedades.
- • Aviso en la web al modificar la política
- • Actualización en la sección de privacidad
- • Contacto directo si corresponde
- • Versión y fecha visibles al inicio
El uso continuado del sitio implica la aceptación de la versión vigente.
Contacto para privacidad
Si tienes dudas, reclamaciones o deseas ejercer derechos, puedes escribirnos a nuestro correo de contacto.
Homecomfortsinc
40 Paseo de la Castellana, 28046 Madrid Spain
Teléfono: +34 908-18-2024
Correo: content@homecomfortsinc.com
Última revisión: 29 de enero de 2026
Entra en vigor el 29 de enero de 2026